Saat membeli sebuah Blackberry second, satu masalah yang sering muncul adalah saat kamu menjalankan BBM, Nickname sering ngaco alias tidak sesuai dengan data yang kita miliki. Masalah nickname ini bisa muncul karena Blackberry Second tersebut sebelumnya tidak di Wipe Handheld sehingga data-data dari pengguna terdahulu masih tersimpan di Blackberry tersebut.
Untuk mengatasi masalah seperti ini pertama pastikan :
- Info Name (My Info) sudah sesuai dengan username, masuk ke Aplikasi BBM > tekan menu dan kemudian pilih Edit My Info lalu masukan Username.
- Untuk masalah Contact pada BBM atau Blackberry Messenger, solusi yang terbaik adalah dengan menghapus dulu contact lama kemudian Add lagi baik dengan menggunakan Email atau PIN Blackberry teman kamu.
mengatasi masalah nickname pada BBM